Los profesionales de la salud pueden recurrir a información de rigor a través de esta guía clínica sobre el ciberacoso

Patricia Peyró @kontrolparental

No se trata sólo del bullying, sino también del ciberbullying:  uno y otro constituyen un delito penal. Sin embargo,  eso es algo habitualmente desconocido tanto para los jóvenes como para sus responsables legales.  A pesar de ello las denuncias se multiplican, aunque generalmente son gestionadas sin éxito porque las víctimas no saben a quién o dónde recurrir. El personal sanitario suele ser el primer afectado por este desconocimiento, motivo por el cual se creó para ellos una guía clínica sobre el ciberacoso.  Destinada a pediatras, tiene el fin de ayudarles en la tan necesaria identificación y prevención de nuevos casos.

Uno de los objetivos de la guía es formar a los profesionales sanitarios en la detección del ciberacoso

Bullying y ciberbullying:  un misma motivación pero diferentes escenarios

Cada vez con más frecuencia oímos hablar del término “ciberbullying” en un contexto en el que se están refiriendo al acoso escolar Aunque los dos conceptos son similares en cuanto a tratar las agresiones entre adolescentes, no son exactamente lo mismo.

Para aclararnos las diferencias y similitudes entre el ciberacoso y el acoso cara a cara,  Red.es junto a SEMA (Sociedad Española de Medicina de la Adolescencia)  crearon un grupo de trabajo en el Hospital Universitario de la Paz con una guía clínica sobre el ciberacoso especialmente dirigida a los profesionales de la salud, cuya participación es fundamental en la detección temprana y para la posterior denuncia y toma de medidas.

Actualmente ya existen herramientas para la detección del bullying en las aulas a través de test lúdicos que  asemejan un videojuego, pero el profesional sanitario también necesita formación que podrá conseguir en esta guía.

Premio por El Diario Médico a las mejores ideas

La Guía clínica sobre el ciberacoso para profesionales de la salud obtuvo en su momento el premio que otorga la prestigiosa publicación “El Diario Médico”, reconociendo así el mérito de un trabajo realizado de forma multidisciplinar entre   pediatras, psicólogos, psiquiatras, educadores, y abogados, para mejorar la asistencia sanitaria en relación al acoso escolar y al ciberacoso.

La guía clínica sobre el ciberacoso está disponible para ser descargada on-line y explica los síntomas y comportamientos  implicados, orientando sobre lo que se debe hacer

¿Por qué crecen los índices de ciberbullying?

Sus autores Salmerón, Blanco y Ransán, señalan algunas características con un “efecto desinhibidor sobre los comportamientos»  y que favorecen el uso de las nuevas tecnologías como forma favorita de asediarse entre menores, por encima del acoso escolar de toda la vida y que tiene lugar cara a cara.

Para tratar adecuadamente el problema del ciberbullying son muy necesarias herramientas como esta guía, que favorezcan la coordinación entre las víctimas directas (niños y padres de estos niños) y los profesionales que podrán ayudarles.

-El acosador se siente invencible al poder ocultar su identidad y engañar sobre su autoría: “Este supuesto anonimato de Internet puede alimentar la sensación de poder sobre la víctima, además de generar en el potencial acosador un sentimiento de invencibilidad que propicie el inicio de conductas abusivas”.

-El niño bully o acosador termina por autoconvencerse de que hace bien:  “Llegan a pensar que sus comportamientos son normales y socialmente aceptados, especialmente cuando se desarrollan en grupo, generándose una reducción de la autoconciencia individual“.

Disminuye la sensación del daño causado al otro:  “La simple distancia física que permiten las tecnologías de la comunicación debilita dificulta el desarrollo de la empatía, tan necesaria para que el acosador ponga fin a tales comportamientos.”

– La inmediatez de las comunicaciones mantiene el conflicto en caliente durante más tiempo “Del mismo que antes la distancia física y temporal permitían que las cosas se enfriaran y perdieran intensidad, hoy en día la inmediatez de las comunicaciones hace mucho más sencillo actuar de manera impulsiva propiciando una escalada del conflicto.

– Viralidad y audiencia ampliada: “Una vez publicados, los contenidos compartidos en redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea se hacen incontrolables, imposibilitando a la víctima el saber a quién ha llegado el mensaje o si se volverá a repetir.

Las consecuencias devastadoras del acoso escolar y del ciberacoso

Todas estas características se unen al hecho de que el joven trata de ocultárselo a sus padres, y los propios adultos desconocen la realidad de lo que está sucediendo, resultando todo ello en un acoso prolongado en duración e intensidad que puede terminar en tragedia como sucede en los casos de suicidio.

Puedes acceder a la Guía Clínica sobre el ciberacoso aquí.

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Patricia Peyró @kontrolparental

Hace apenas dos meses, Álvaro Nadal, el ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital presentaba el Centro de Seguridad en Internet para menores Secura for Kids IS4K: una plataforma virtual destinada a fomentar la protección en internet para menores de edad.

Teniendo como principal cometido la promoción de la seguridad del menor, IS4K está destinado, sin embargo, a todos los públicos, y no sólo a menores, teniendo en cuenta que los adultos son los primeros que deberían conocer los peligros de la web para poderlos transmitir a los menores. Así, ofrece un buen servicio de ayuda y asesoramiento a jóvenes, familias y educadores, con el fin de reducir la disponibilidad de contenido ilegal, criminal o perjudicial para el menor.

Los niños son las víctimas más vulnerables de internet

Los pequeños de la casa han nacido con internet y se manejan como pez en el agua con el lenguaje digital y táctil. Sin embargo, también son los más vulnerables a la hora de recibir abusos o engaños a través de la red. Problemas como el ciberbullying, el grooming o la sextorsión, así como la divulgación de material relacionada con el abuso sexual infantil se dan cita en un entorno abierto a todas las edades y que supone una buena fuente de amenazas para el niño. Esta susceptibilidad ha motivado la creación de IS4K, en lo que pretende ser un portal multifuncional en el que se promueva un uso seguro y responsable, suministrando información y asesoramiento, pero a la vez permitiendo realizar denuncias si fuera necesario.

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IS4K se encuentra dentro de un proyecto europeo por la seguridad infantil on line

 

Detrás de IS4K se encuentra varios organismos oficiales: la SESIAD (Secretaría de Estado para la Sociedad de la Información y Agenda Digital), con el soporte de Red.es, y del INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad). Además forma parte de la estrategia europea Better Internet for Kids.

Recursos de IS4K

El portal bien merece una buena visita con tiempo, ya que ofrece diferentes recursos con los que prevenir y combatir los males de la red.

Recursos didácticos. El portal cuenta con materiales educativos bien estructurados por temáticas, con una buena propuesta metodológica y diferentes actividades para poner en práctica en las aulas. Las unidades didácticas se pueden descargar de forma gratuita, así como las presentaciones y guiones.

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Ejemplo de temas que encontraremos: privacidad, normas de etiquetado, ciberacoso o acceso a contenidos apropiados.

 

Programas y Jornadas Escolares que buscan la implicación y formación adecuada de toda la comunidad educativa. Estas jornadas formativas son gratuitas y se proponen a lo largo de toda la geografía española. Los colegios han de solicitarlas con tiempo informándose del calendario y solicitando información por mail en jornadas@menore.osi.es

Información por edades para la mediación parental. Los padres “deberían ser” los primeros formadores en el uso responsable, tratando de evitar las amenazas pero también los abusos en cuanto al tiempo destinado a la utilización de las nuevas tecnologías. A través de IS4K se proponen guías y pautas a seguir por edades, e instrucciones sobre cómo reaccionar en caso de conflicto.

 

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¿Cuánto sabes de internet? ¿Conoces los riesgos a los que se expone tu hijo? Atrévete a realizar este Test de Conocimientos propuesto por IS4K 

 

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El juego de comecocos en versión TIC

– Información y acceso a herramientas de control parental y juegos como el de Hackers vs Cybercrook  o el Comecocos de la Ciberseguridad 

-Organización de eventos como CIBERCAMP FAMILIAS, celebrado desde hace varios años, y destinado a ir a pasar una estupenda jornada familiar aprendiendo sobre la seguridad en internet asistiendo a conferencias, talleres y training labs impartidos por los expertos en cada disciplina.

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Patricia Peyró @kontrolparental

Ramón Oria de Rueda es psicólogo, terapeuta de familia y experto en psicopatología infantil. Atiende a niños y a sus familias desde hace más de 15 años y es el creador del protocolo para la prevención e intervención en casos de acoso escolar de Lookschool. Patricia Cáceres es economista, ex­perta en formación y consultoría y creadora del certificado de calidad No bullying pro.  Ambos han fundado Lookschool, primera empresa en España en ofrecer un protocolo certificado para combatir el bullying.

Como socios, tienen bien delimitadas sus tareas y se complementan muy bien: Oria es el director del área de diagnóstico y mediación. Cáceres, por su parte, dirige el área de formación y evaluación. El resultado ya se está dejando ver en algunos colegios de la comunidad de Madrid.

El suyo es un ambicioso proyecto sin precedentes en España. Lo es precisamente por abordar de un modo técnico y profesional el asunto del bullying. Los profesionales han creado el primer protocolo antibullying homologado con el que procuran regular sistemáticamente la prevención, la detección y la intervención, siendo este último paso uno de los valores añadidos de su fórmula de trabajo: “Prevención e información hay mucha; intervención, poca”, nos aclara Ramón Oria.

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Comprar guía aquí.

Una guía para todos los públicos

Arrancado ya el protocolo hace casi un año, además de crecer, sólo les quedaba dar un paso más: elaborar una guía práctica para los distintos públicos afectados por el acoso escolar. Y la acaban de hacer. En este manual, los expertos dan las pautas necesarias para saber cómo intervenir frente al bullying a alumnos, padres, docentes y profesionales de la salud.

Ofrecen una visión integral y sistémica de un problema que, según indican, “aún no hemos sabido enfocar en su gravedad ni en su complejidad”, y nos muestran cómo, frente a los actuales sistemas de intervención ineficaces y basados en la idea lineal y simplista de víctima y victimario, existe otra forma de afrontar este problema. Su fórmula, basada en la colaboración y la implicación de padres, docentes y alumnos está teniendo éxito en los centros escolares en los que ya se aplica.

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En el proceso de bullying el niño se siente solo y no suele pedir ayuda pero la necesita

Cómo funciona Lookschool.

LookSchool funciona a través de la formación y la sensibilización de todos los agentes implicados en el bullying u hostigamiento, que sería una palabra sinónima en español. “Hacemos una formación en cascada comenzando por el personal docente y no docente”, explica Oria. Con estos últimos se refieren a los conserjes, asistentes del comedor y demás personal vinculado al trato con los niños que pudieran participar en la detección del bullying y disparar, de esta manera, el mecanismo de activación del protocolo.

De este personal se seleccionará al más cualificado para hacer un equipo de profesores-tutores, siempre en actitud receptiva y pro-activa para combatir el acoso, y quienes a su vez formará a los niños-tutores, unas figuras similares a las del ‘prefact’ existentes en el modelo de educación británica y que vienen a velar por el bienestar del alumnado con una actitud de observación y sirviendo como link entre el pupilo y la dirección para resolver problemas y buscar soluciones conciliadoras. En este caso,los niños-tutores estarán para detectar y para reportar los casos de acoso que salgan a la luz.

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El acoso escolar es una preocupación en casi todos lo países

El método Lookschool es cien por cien español y compite en efectividad con el prestigioso método KIVA Finlandés.   Otros protocolos muy reconocidos en nuestro país son asimismo muy reconocidos en nuestro país son el programa TEI (tutoría entre iguales), el programa AVE, centrado en la evaluación, y el test The Buddy Tool Kids, una herramienta concebida en forma de juego con la que descubrir el sociograma de la clase y detectar a tiempo los posibles casos de acoso escolar.

 

 

Patricia Peyró @kontrolparental

Hace algunos meses el Ayuntamiento de Boadilla realizó la edición limitada de “Mala hierba”, la ópera prima de Rafael Carretero Lara: una novela sensible y muy realista que tiene como objetivo un público tanto adolescente como adulto. En ella se refleja el caso de un niño que padece uno de los síntomas más preocupantes de nuestra sociedad, el acoso escolar.

No sabemos si es una historia de ficción o si está inspirada en un caso real. Rafael Carretero Lara, ha preferido mantener la ambigüedad indicando que “en esta historia, cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia, o no…” Aunque esto, en realidad, es lo de menos. Su autor conoce decenas de casos reales a través de su experiencia y su trabajo como policía y agente-tutor del municipio, y lo que intenta es llegar al corazón de los lectores a través de la historia de Lito, su joven protagonista: “Carlos es un chico de barrio, un chico normal, como todos, podría ser incluso su hijo, sí… cualquiera”.

Sinopis:
La vida de Carlos (Lito) cambiará drásticamente a partir de empezar el instituto. Lo que prometía ser una nueva y excitante etapa de su vida se tornará en una auténtica pesadilla cuando dos de los niños del colegio (Guille y XXXX) comienzan a atosigarlo en cuanto le conocen. Todo comienza con una fotografía realizada el día de la matriculación. A partir de ahí, las cosas irán de mal en peor, y Lito será pasto de un acoso incesante y creciente en el que existirán episodios reales, físicos y verbales, junto con el ciberbullying más encarnizado y haciendo uso de internet y de los medios digitales.

Una novela sensible
El libro, distribuido entre los colegios de Boadilla del Monte, ha conseguido generar conciencia de problema sobre la gravedad del acoso escolar y sus consecuencias en su manifestación tanto física (bullying) como cibernética (ciberbullying). Con un estilo muy cercano, el autor expresa de forma magistral algunas situaciones de acoso realmente extremas y cargadas de crueldad.

En el libro aparecen reflejados todos los principios y tópicos reales del acoso escolar, tales como:

-El acoso le puede suceder a cualquier niño y con independencia de tener un entorno familiar seguro y sano.
-Los niños tienen dificultad para verbalizarlo y contarlo en casa, porque “no quieren preocupar”
-Existe una figura principal de hostigamiento con unos secuaces que le siguen
-Los acosadores se organizan para no ser descubiertos
-Los testigos se callan por miedo, cobardía o por permanecer en el lado más popular.
-Los profesores no detectan la situación, ni siquiera cuando un niño cambia drásticamente su forma de comportamiento.
-El niño se siente solo ante el problema.
-La autoestima del menor se va menoscabando paulatinamente hasta el bloqueo.
-La alegría infantil se torna paranoia, tristeza e inseguridad.
-El acoso incide en las diferentes parcelas de su vida: familiar, personal y escolar.
-El niño comienza a manifestar sintomatología física que incide directamente en su salud, como la falta de sueño, la pérdida del apetito y la somatización.
-Afloran ideas suicidas como “única salida” a ojos del niño acosado.

La unidad de policías-tutores de Boadilla atendió a casi 6000 alumnos el año pasado

El municipio de Boadilla del Monte es uno de los más sensibilizados de Madrid en la temática del acoso escolar y cuenta con una unidad policial de agentes tutores que, en el año 2015, atendió a cerca de 6.000 alumnos de la localidad. Además está en constante búsqueda de herramientas para detectar y combatir el problema del acoso escolar, tal y como se refleja en la entrevista realizada en Boadilla y Más al creador de The Buddy Tool Kids, una herramienta concebida en forma de juego para descubrir el sociograma de la clase y detectar a tiempo los posibles casos de acoso escolar. Podéis ver la entrevista aquí.